Dayanıklı tüketim malları olan beyaz eşyalar her ne kadar üretim aşamasında uzun yıllar sorunsuz olarak çalışabilmesi için tasarlanmış olsalar da gerçekte bu mümkün olmamaktadır. Beyaz eşya kullanıcı profili, satın alma sürecinden sonra iki gruba ayrılmaktadır.

Detaylar